Call Center

Hoy en día es indispensable para toda empresa mantener una comunicación constante y abierta con sus clientes. Un  Call Center bien manejado es un elemento fundamental para  lograr este fin. Entelsa maneja llamadas de empresas con requerimientos diversos, como son:

Lineas 800 de atención y servicio

Ventas y generación de citas

Servicios de emergencia

Invitación y confirmación de asistencia a eventos

Encuestas

Llamadas de cortesia, bienvenida, felicitación o agradecimiento

Para poder realizar estas actividades en forma profesional y efectiva, se requiere de los servicios de una agencia experta, con amplia experiencia y óptimos recursos tecnológicos y humanos. Los servicios de Call Center de Entelsa incluyen las opciones de grabación de llamadas, reportes en tiempo real, flexibilidad en troncales y agentes, niveles superiores de servicio, así como la contratación por llamada o estación de trabajo.

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